【TechWeb】11月21日消息，“服务高价值用户是梦饷科技的差异化竞争力所在。”在2024梦饷科技家居家纺商家大会上，梦饷科技高级副总裁钱东清如此表示。
钱东清指出，高价值用户具备“六高”特征：高复购行为、高消费能力、为高品质买单、高分享意愿、高服务要求、高忠诚度。为了服务好高价值用户，梦饷科技将在客户体验、业务运营、流量增长方面全面发力，帮助商家做好提升。
面对商家对于流量的增长需求，梦饷科技宣布将R（流量主）资源全面开放。流量主作为私域电商的核心资源，也是平台最宝贵的资产。
为了帮助商家运营好流量主资源、带来更多的用户，梦饷科技提供了丰富的“工具箱”，包括品牌联盟、年终奖、日日奖、满返满赠奖等多种营销工具和玩法，助力商家提升流量数量、质量、转化效率。
在家居家纺类目中，随着消费者对于舒适健康日益关注，高性价比产品和精细化的专衣专洗、精致工艺产品受到用户喜爱。面对消费趋势的变化，梦饷科技将从两方面着手帮助商家打造爆款产品。
一方面从运营、商品、活动方面帮助商家升级策略，帮助商家提升B2R运营及R开放营销能力、内容创造能力。另一方面关注用户对品质和功能、环保和健康的需求增长。在设计风格、材料选择定制服务、认证标准方面帮助商家开发出更多贴合消费者需求的产品，实现UV提升，提高转化率，实现增长。
梦饷科技披露的数据显示，在B2R运营方面，2024年梦饷科技B2R店铺SPU超过百万，店铺动销率超过98%，商品动销率超过40%。在商业化方面，商业化竞拍帮助商家日常GMV实现了9倍增长。
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